StudyMed医師国家試験

「知らないでいる権利」も患者のもの―病状説明の基本姿勢

第104回医師国家試験 H問題 第4問

国試問題にチャレンジ

第104回 H問題 第4問

患者への病状の説明で適切なのはどれか。

  1. a.看護師は同席させない。
  2. b.診療録には説明内容を記載しない。
  3. c.説明時の同席は家族に限定する。
  4. d.話しことばを避けて正確な医学用語を用いる。
  5. e.患者が詳しい病状説明を希望しなければその意向に沿う。

対話形式の解説

ドクタードクター
今回は、医師が患者に病状を説明するときの基本姿勢を問う問題だよ。医学知識そのものより、「説明は誰のために、どう行うのか」という考え方が問われている。軸は3つ、患者中心であること、わかりやすいこと、チームで行って記録に残すこと。この軸で選択肢を見ていこう。
医学生医学生
病状説明って、とにかく全部正確に伝えるのが医師の義務だと思っていました。
ドクタードクター
そう考える人は多いね。もちろん患者には自分の病状を知る権利がある。ただ同時に、知りたくないことを知らされない権利、いわゆる「知らないでいる権利」もあるんだ。世界医師会のリスボン宣言でも、患者が明確に望む場合には情報を知らされない権利が認められている。
医学生医学生
医療倫理の講義でリスボン宣言は習いましたが、知る権利のほうばかり覚えていました。だから、患者が詳しい説明を望まなければその意向に沿う、というのが正解なんですね。
ドクタードクター
その通り。病状説明はインフォームド・コンセントの土台で、根っこにあるのは患者の自己決定権の尊重だ。どこまで詳しく知りたいかも、患者自身が決めていいことなんだよ。ただ、そのときは代わりに説明を受ける人、つまりキーパーソンを指定するか確認したり、後で聞きたくなったらいつでも説明すると伝えたりする配慮が大切だね。
医学生医学生
でも、治療を選ぶのに必要な情報まで伝えないのは問題になりませんか。
ドクタードクター
鋭いね。治療選択に最低限必要な情報や、感染症のように第三者の健康に関わる情報など、例外的に伝える必要がある場面もある。「何も言わない」のではなく、「本人が知りたい範囲に合わせて説明する」と理解しておこう。では、看護師を同席させないという考えはどうかな。
医学生医学生
プライバシーを守るためなら、人数は少ないほうがいい気もします。
ドクタードクター
そこは誤解しやすいところ。患者の了承を得たうえで、担当看護師などが同席するのはむしろ望ましいんだ。看護師が説明の内容や患者の反応を知っていれば、あとで患者が抱いた疑問や不安を拾い上げて支えになれる。チーム内で情報を共有して方針の一貫性を保つ意味もある。
医学生医学生
臨床実習で消化器外科を回ったとき、手術説明の後に看護師さんが病室で患者さんの話を聞いていたのを思い出しました。
ドクタードクター
まさにそういう役割だね。次に、同席者を家族に限定するというのは?
医学生医学生
病状は本人の個人情報だから、誰が聞くかは本人が決めるべきですよね。家族に限る理由はなさそうです。
ドクタードクター
正解。パートナーや親しい友人、支援者でも、本人が望めば同席してよい。逆に、家族であっても本人が同席を望まないなら、その意向に配慮する必要がある。では、診療録に説明内容を書かないというのは?
医学生医学生
これは明らかにダメですね。説明した記録が残らないと、他の医療者が経過を追えません。
ドクタードクター
そうだね。説明した日時、同席者、内容、患者の理解度や反応、質問と回答、示された意思まで記載する。診療の継続性のためにも、適切に説明したことの証拠として医療紛争に備えるためにも必要だ。手術など複雑な説明では文書を渡して、その写しも保存しておくといい。最後に、話しことばを避けて正確な医学用語を使う、というのはどうだろう。
医学生医学生
正確さは大事ですけど、OSCEの医療面接で「専門用語は使わずに言い換える」と何度も指導されました。
ドクタードクター
その感覚が正しい。医学用語は医療者どうしでは正確でも、一般の人には伝わりにくく、誤解や不安を招くこともある。平易な日常語で、図や模型も使いながら、途中で理解度を確かめて進める。説明は患者が理解できて初めて意味をもつんだ。
医学生医学生
患者が決める、わかりやすく伝える、チームで共有して記録する。3つの軸に当てはめると、正解以外はどれかに反しているんですね。
ドクタードクター
よく整理できたね。発展として、がんのような悪い知らせを伝えるときにはSPIKESという枠組みが知られている。静かでプライバシーの守られる場を設定し、患者がどう認識しているかを確かめ、どこまで知りたいかを聞き、情報を伝え、感情に対応し、今後の方針をまとめる。まさに今回の「知りたい範囲の確認」がその中に組み込まれているんだ。
医学生医学生
いきなり結果を伝えるのではなく、まず相手の準備や希望を確かめるわけですね。
ドクタードクター
そう。HIV感染症や遺伝性疾患のように、何をどこまでどう伝えるかを事前に十分検討し、説明後の心理的サポート体制を整えておくべき場面もある。病状説明は一度きりの儀式ではなく、患者との関係のなかで続いていくプロセスだと覚えておいてほしい。

まとめ

病状説明はインフォームド・コンセントの土台であり、その根底には患者の自己決定権の尊重があります。患者には知る権利と同時に「知らないでいる権利」があり(リスボン宣言)、詳しい説明を望まない場合はその意向に沿い、キーパーソンの指定や後日の説明の申し出などで配慮します。同席者は家族に限らず患者の希望で決め、看護師などの医療スタッフも了承を得て同席するのが望ましく、説明は平易な日常語で理解度を確かめながら行い、内容・同席者・患者の反応は診療録に記載します。悪い知らせを伝える際のSPIKESなどの枠組みも含め、「患者中心・わかりやすさ・チームと記録」という軸を身につけることは、国試だけでなく臨床で信頼関係を築くための基本となります。

解答・解説

正解はeです

本問は、医師が患者に病状を説明する際の基本的な姿勢を問う問題である。病状説明はインフォームド・コンセント(十分な説明を受け、理解したうえでの同意)の土台であり、その根底にあるのは患者の自己決定権の尊重である。 考え方の軸は次の3点に整理できる。 1)患者中心であること:誰に同席してもらうか、どこまで詳しく知りたいかは、原則として患者本人の意向を確認し、それに沿って決める。医療者側が画一的に制限するものではない。 2)理解しやすいこと:説明は患者が理解できてはじめて意味をもつ。専門用語をそのまま並べるのではなく、平易な日常語で、患者の理解度を確かめながら行う。 3)チームで行い、記録に残すこと:看護師など多職種が同席して情報を共有し、説明後の心理的支援につなげる。説明した内容・同席者・患者の反応や質問は診療録に記載する。 この軸に照らすと、患者が詳しい説明を望まないという意思表示を尊重する選択肢が適切であり、他の選択肢はいずれも患者中心・わかりやすさ・チーム医療と記録のいずれかに反している。

選択肢考察

  1. ×a.  看護師は同席させない。

    不適切。病状説明には、患者の同意を得たうえで担当看護師などが同席することが望ましい。看護師が説明の内容や患者の反応を把握していれば、説明後に患者が抱く疑問や不安を拾い上げ、心理的な支えとなることができる。また、医療チーム内で同じ情報を共有することは、方針の一貫性を保つうえでも重要である。同席を一律に禁じる理由はない。

  2. ×b.  診療録には説明内容を記載しない。

    不適切。説明した日時、同席者、説明の内容、患者・家族の理解度や反応、質問とその回答、患者が示した意思などは診療録に記載すべきである。記録があれば、他の医療者が説明の経過を把握でき、診療の継続性が保たれる。さらに、適切な説明を行ったことの証拠となり、医療紛争の予防・対応にも役立つ。手術や重大な治療方針の説明など内容が複雑な場合は、説明文書を用いて渡し、その写しも保存しておくとよい。

  3. ×c.  説明時の同席は家族に限定する。

    不適切。病状は患者本人の個人情報であり、誰に同席してもらうかは本人の希望に基づいて決める。家族以外であっても、パートナーや親しい友人、支援者など、本人が同席を望む人であれば同席してよい。反対に、家族であっても本人が同席を望まない場合には、その意向に配慮する必要がある。同席者を一律に家族に限定する根拠はない。

  4. ×d.  話しことばを避けて正確な医学用語を用いる。

    不適切。医学用語は医療者どうしでは正確だが、一般の人には意味が伝わりにくく、誤解や不安を招くことがある。説明は患者が理解できる平易な日常語(話しことば)で行い、必要に応じて図や模型、文書を用い、途中で理解度を確認しながら進める。正確さを保ちつつ、専門用語を使う場合にはその意味を言い換えて補うことが求められる。

  5. ○e.  患者が詳しい病状説明を希望しなければその意向に沿う。

    適切。患者には自らの病状について知る権利があると同時に、知りたくないことを知らされない権利(知らないでいる権利)もある。世界医師会のリスボン宣言でも、患者が明確に希望する場合には情報を知らされない権利が認められている。したがって、患者が詳細な説明を望まない場合は、その意向を尊重し、患者が知りたい範囲に合わせて説明する。その際、本人に代わって説明を受ける人(キーパーソン)を指定してもらうか確認する、後日あらためて説明を希望すれば応じると伝えておく、といった配慮が望ましい。ただし、治療の選択に最低限必要な情報や、感染症のように第三者の健康に関わる情報など、例外的に伝える必要がある場合もある。

インフォームド・コンセントの要素

・医師による十分な説明:病名・病状、検査や治療の目的と内容、期待される効果、危険性・副作用、他の選択肢(治療しない場合を含む)とその予後など。 ・患者の理解:患者が理解できる言葉と方法で説明し、理解を確認する。 ・自発的な同意:強制や誘導のない状態で患者自身が判断する。同意はいつでも撤回できる。

患者の権利に関するリスボン宣言(世界医師会)の主な内容

良質な医療を受ける権利、選択の自由の権利、自己決定の権利、意識のない患者・法的無能力の患者への対応、情報を得る権利、守秘義務に対する権利、健康教育を受ける権利、尊厳に対する権利、宗教的支援を受ける権利などが挙げられている。情報を得る権利の項では、患者は自分の医療上の情報を知る権利をもつ一方、明確な要求があれば知らされない権利をもつこと、また誰が代わりに情報を受けるかを選択できることが示されている。

病状説明の実際で配慮すること

・がんなど生命予後に関わる疾患、HIV感染症などの感染症、遺伝性疾患では、何をどこまでどのように伝えるかを事前に十分検討し、説明後の心理的サポート体制を整えておく。 ・悪い知らせを伝える際の手順として、SPIKES(場の設定、患者の認識の確認、知りたい範囲の確認、情報の提供、感情への対応、今後の方針のまとめ)などの枠組みが知られている。 ・静かでプライバシーが守られる場所を用意し、十分な時間をとる。 ・同席者は患者の希望を聞いて決める。人数が多い場合は説明を複数回に分けることも考える。医療者側の同席者についても患者の了承を得る。 ・説明内容は診療録に記載し、複雑な説明は文書を用いてその写しを保存する。

POINT

・病状説明は患者の自己決定権を尊重し、患者の意向に沿って行う。 ・患者には「知る権利」とともに「知らないでいる権利」がある(リスボン宣言)。 ・同席者は家族に限らず、患者の希望で決める。看護師などの医療スタッフも患者の同意を得て同席するのが望ましい。 ・説明は平易な日常語で、理解度を確認しながら行う。 ・説明内容・同席者・患者の反応は必ず診療録に記載する。

※問題・正答は厚生労働省の公開資料をもとに掲載しています。